ご郵送修理の流れ

ご郵送修理の場合

当店では、iPhone(アイフォン)・iPad(アイパッド)・Xperia(エクスペリア)・iPodTouch(アイポッドタッチ)の修理を 《ご来店》・《ご郵送》のいずれかの方法で承っております。

 

・営業時間外でのお問い合わせに関しましては翌朝の対応となります( 受付時間 10:00 ~ 20:30 )

・ご質問・お問い合わせのみも受け付けております。

 

アイフォンクリアパルコ店にて、ご郵送修理をされる際の流れをまとめました。

ご郵送修理の流れ
1. お電話・メールにてご相談、ご予約
メール・お電話どちらでもご予約承ります。
メールでのご予約は、ご希望店舗からご郵送修理のご予約フォームをご利用ください。
2. 店舗スタッフより確認事項のお伝え
状況確認後、メールもしくはお電話にてお客様へお見積もりや注意点をこちらからお伝えいたします。
3. 修理端末のご郵送
お客様の承諾を頂きましたら、故障しているiPhoneをご発送いただきます。(当店にご郵送いただく際の配送料はお客様負担となります。)
当店にiPhoneが到着しましたら、メールまたはお電話にてお客様にお伝えいたします。
4. 故障端末の到着後、修理作業を開始
故障内容を確認し、作業を開始いたします。
(状況によりまして、お見積もりした金額が前後する可能性があります。ご了承ください。)
5. 修理完了後、端末のご返却
修理完了しましたら、お客様にメールまたはお電話にてお客様にご報告いたします。
その際に確定した料金をお伝えします。後に早急に発送します。
6. ご精算、保証開始
お客様の届け先にiPhoneが到着します。
代金引換(現金決済)にてお送り致しますので、配達ドライバーに料金をお支払いください。
(当店からお客様に送る際の配送料は、当社負担となります。)

 

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iPhoneX修理始めました。